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만사경영(샤인피플)
어느 날 회사 HR팀의 채용 담당자 김 대리가 혼잣말을 합니다. “아니, 왜 이렇게 사람들이 퇴사를 해? 내가 뭐 잘못했나?” 김 대리는 이직률 보고서를 보며 한숨만 쉬지만, 사실 문제는 거기 있지 않습니다. ‘직감’에만 의존하고, 데이터는 책상 한구석에 박아두었기 때문이죠.HR 애널리틱스가 왜 필요하냐고요?간단합니다. 회사에서 가장 중요한 자원은 사람이니까요. 하지만 사람을 관리하는 건 예측 불가한 예술에 가깝죠. 여기서 데이터 분석을 활용하면, 예술이 과학으로 변합니다. 가령 이런 거죠:"왜 이직률이 자꾸 높아지지?""성과 좋은 팀장들이 대체 뭘 하고 있는 거야?""새로 뽑은 인재들이 오래 버티지 못하는 이유는 뭘까?"그런데 데이터만 있으면 다 해결될 것 같지만, 사실 데이터를 어떻게 써야 하는지 몰..
"사람이 먼저인 사회를 향하여"인사 관리를 연구하다 보면 늘 대립되는 주제가 있다. 바로 '사람이 먼저인가, 일이 먼저인가' 하는 질문이다. 우리는 지난 세기 동안 산업과 경제 발전에 많은 노력을 기울여 왔지만, 그 과정에서 사람보다는 일이 우선시되는 경향이 강했다.1. '역사 속에서 소외된 인간의 가치'역사를 돌아보면, 사람은 일보다 우선시되지 못했다. 18세기 후반 산업혁명 시기에 노동자들은 극도로 열악한 환경에서 일해야 했다. 영국의 역사학자 E.P. 톰슨은 그의 저서 '영국 노동계급의 형성'(1963)에서 당시 노동자들의 비참한 삶을 상세히 묘사하고 있다. 노동자들은 장시간 노동, 낮은 임금, 비위생적인 작업 환경에 시달렸으며, 잠을 잘 곳조차 없어 밧줄에 몸을 기대어 잠을 청해야 했다. 이러한 ..
안녕하세요 HR분야에서 촉망받는 AI 솔루션에 대해 알아봅시다 개요 HR(인사 관리) 분야에서 AI 솔루션이 주목받고 있는 주요 분야들은 다음과 같습니다: 1. **채용 자동화 및 스크리닝**: AI는 이력서 분석, 적합한 후보자 선별, 비디오 인터뷰 분석 등을 통해 채용 과정을 자동화하고 최적화합니다. 이를 통해 HR 전문가들은 시간을 절약하고 더 질 높은 후보자를 선별할 수 있습니다. 2. **직원 경험 및 만족도 향상**: AI는 직원들의 피드백을 분석하고, 직장 내 만족도를 높이기 위한 전략을 제안할 수 있습니다. 또한, AI는 개인별 맞춤형 교육 프로그램을 제공하여 직원들의 성장을 돕습니다. 3. **인재 개발 및 경력 관리**: AI는 개인의 역량과 성과를 분석하여 경력 발전을 위한 맞춤형 권..